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10 años: garantía SecuriBath, la garantía de la experiencia

Tu baño siempre seguro. Garantizado.

SecuriBath aspira siempre a ofrecer los máximos niveles de calidad, tanto en sus productos, como en el servicio que te ofrecemos. Para garantizaros ese nivel de calidad a ti y a tu baño, se ha creado SecuriBath Service, que te ofrece asistencia inmediata en caso de producirse cualquier avería en tu baño. Llamando al teléfono +34 911 881 530, podrás contactar, en cualquier momento que lo necesites, con SecuriBath Service. Y además, a partir de la fecha de la instalación, disfrutarás de una garantía de hasta 10 años si así lo deseas.

Puedes confiar plenamente en los profesionales de SecuriBath Service, especialistas con experiencia que disponen de las tecnologías más innovadoras, para que su baño sea tratado con la mayor precisión y reciba el servicio que merece.

SecuriBath Solutions, S.L. garantiza todos sus productos e instalaciones contra posibles defectos de material y mano de obra durante un período de 5 AÑOS a partir de la fecha original de compra o instalación. No obstante, determinados componentes de la instalación podrán ofrecer un plazo distinto de garantía en función de las instrucciones concretas del fabricante de los mismos. Si lo deseas, puedes ampliar esta garantía HASTA 10 AÑOS, abonando un importe adicional de 100€ en el momento de la contratación y por una sola vez. En SecuriBath, tú decides.

Si, durante el período de garantía, el producto suministrado e instalado por SecuriBath presentara algún vicio o defecto de materiales o mano de obra, procederemos a reparar, sustituir y/o reemplazar los componentes o productos defectuosos por otros nuevos o reciclados. Según el criterio profesional de SecuriBath, en las condiciones especificadas en la garantía y sin que tengas que asumir ningún coste por mano de obra o piezas.

La garantía tendrá validez solamente cuando se presente con la factura original o comprobante de compra (indicando la fecha de compra o instalación, modelo y el nombre del distribuidor), junto con el producto defectuoso, y durante el periodo que cubra la garantía, 5 años ó 10 años en el caso de suscribirse a la Garantía Premium abonando 100€ en un solo pago. SecuriBath se reserva el derecho a no ofrecer el servicio de garantía gratuito si no se presentan los documentos indicados, o si la información que los mismos contienen es incompleta o ilegible. Esta garantía no será de aplicación si el nombre del modelo o el número de serie del producto ha sido alterado, borrado o resulta ilegible.

Esta garantía no cubre ninguno de los supuestos siguientes:

  • Mantenimiento periódico, reparación o sustitución de piezas derivado del uso y desgaste normal.
  • Daños o defectos derivados del uso, funcionamiento o tratamiento indebidos del producto, y no por causa del desgaste normal del producto.
  • Daños derivados de un uso indebido, incluido:
    • Tratamiento que derive en daños o cambios físicos, superficiales o de apariencia del producto.
    • Instalación o utilización del producto de manera que no respete las instrucciones de instalación o de utilización de SecuriBath.
    • Mantenimiento del producto de manera que no respete las instrucciones de SecuriBath para su debido mantenimiento.
    • Instalación o utilización del producto de manera que no respete las normas técnicas o de seguridad del país donde es usado o instalado.
    • Utilización del producto con accesorios u otros componentes ajenos a SecuriBath, o que se opongan a las instrucciones de uso, mantenimiento y limpieza definidas por SecuriBath.
    • Reparaciones o intentos de reparación efectuados por terceros no pertenecientes a SecuriBath.
    • Ajustes o adaptaciones sin previa autorización expresa y por escrito de SecuriBath, incluyendo las modificaciones del producto para adaptarlo a las normas técnicas o de seguridad de países para los que el producto no fue específicamente diseñado o fabricado, así como en aquellos casos de negligencia del cliente.
    • Accidentes, incendios, líquidos, productos químicos, otras sustancias, inundaciones, vibraciones, calor excesivo, ventilación inadecuada, radiación, descargas electrostáticas incluyendo rayos, otras fuerzas externas e impactos, así como cualesquiera otros supuestos de fuerza mayor o caso fortuito.

Excepciones y limitaciones a la garantía

Excepto en los casos mencionados más arriba, SecuriBath no otorgará garantías (explícitas, implícitas, estatutarias o de otro tipo) con relación al producto, el funcionamiento, la precisión, la fiabilidad o la adaptabilidad a una finalidad del equipo lógica o de otro tipo. SecuriBath limitará o excluirá sus garantías sólo en la medida en que la ley vigente lo permita. Toda garantía que no pueda ser completamente excluida se ceñirá (en la medida que lo permita la ley vigente) a la duración de ésta.

La única obligación por parte de SecuriBath en relación con esta garantía es reparar o sustituir los productos sujetos a los términos y condiciones de esta garantía. SecuriBath no es responsable de la pérdida o daño de productos, servicios, esta garantía u otros, incluyendo pérdida económica o daños no evaluables; el precio pagado por el producto; pérdida de beneficios, ingresos, información, usufructo o utilización del producto o de productos asociados o pérdida o daños indirectos, accidentales o críticos. Esta cláusula se refiere a si la pérdida o daños es debida al deterioro o inoperatividad del producto o productos asociados por defectos o indisponibilidad de SecuriBath.

Este hecho se refiere a la pérdida o daños sometidos a cualquier teoría legal que incluya negligencia u otros procedimientos fraudulentos, incumplimiento del contrato, garantías explícitas o implícitas y obligaciones estrictas (incluso cuando SecuriBath ya ha sido advertido de la posibilidad de tales daños).

Tus derechos preservados

Los consumidores tienen derechos legales (estatuarios) bajo las leyes nacionales vigentes con relación a la venta de productos de consumo. Esta garantía no afecta sus posibles derechos estatutarios, ni los derechos no excluibles ni limitables, ni los derechos de la persona a quien le compró el producto. Puedes hacer valer cualquiera de tus derechos según lo creas conveniente.

Te recomendamos informarte de la nueva normativa y legislación aplicable a la garantía de los bienes y servicios.

Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo. Ver BOE núm. 165, de 11-07-2003, pp. 27160-27164
 

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